Moment
Situering. De Gentse stadsdiensten ondanks de geografische spreiding dichter bij elkaar brengen: dat is het opzet van Moment, het tweemaandelijkse personeelsmagazine voor de ambtenaren van de stad Gent. Jansen & Janssen verzorgt de volledige realisatie sinds 1999.
Sterkte. Het blad kreeg in 2008 een grondige facelift, maar aan de ziel werd niet geraakt. Moment brengt vooral de medewerkers zelf in beeld, en toont hoe ze over de muren van hun departement heen samenwerken en resultaten boeken.
Leuke rubriek. In Op de bank laten we telkens twee collega’s op een stadsbank plaatsnemen en vertellen over een project dat ze samen hebben gerealiseerd.
Of het werkt? Moment won Goud bij de uitreiking van de Bedrijfspersprijs 2005, een initiatief van de Belgische Vereniging voor Interne Communicatie (BViC).
Bij onderzoek van de Universiteit Gent naar de interne communicatie bij de Stad Gent komt Moment! als een van de sterkste kanalen naar voren.
Van alle kanalen blijken vooral Moment! en het intranet te worden gewaardeerd. Maar: het intranet wordt vooral veel gebruikt door de hogere ambtenaren en erg weinig door de lagere. Moment! wordt zowel door lage als door hoge ambtenaren gelezen en gewaardeerd.
99,1% van de respondenten kent Moment! en 92,4% leest Moment! ook effectief.
Ongeveer de helft van de respondenten neemt Moment! mee naar huis. De grote meerderheid van de respondenten is tevreden over de vormgeving (79,6%) en het taalgebruik (63,7%).
Zowat 40% van de respondenten bewaart Moment! Een kleine meerderheid (55,4%) beweert ook artikels te lezen die niet gaan over de eigen dienst. Zowat 37,5% van de respondenten voelt zich dankzij Moment! meer betrokken bij Stad Gent.
