Lezer heeft 23 minuten veil voor customer magazine
De jongste Custometer-benchmark bewijst opnieuw het succes van customer media in de Belgische markt. Met een gemiddelde leestijd van 23 minuten en een gemiddelde score van 7,7 op 10 ligt de waardering voor customer magazines bijzonder hoog.
Met de tweede benchmark toont de Custometer intussen zijn waarde aan: het blijft de enige tool voor lezersonderzoeken voor Belgische customer media dat een vergelijkingspunt voor de resultaten biedt. In de nieuwste benchmark zijn twintig onderzoeken opgenomen, goed voor ruim 24.000 respondenten.
23 minuten exposure
De slagkracht van customer magazines ligt hoog, zo blijkt uit de jongste resultaten. De gemiddelde leestijd klokt af op 23 minuten. Eén op drie lezers besteedt meer dan een half uur aan het magazine en 7% houdt het magazine zelfs meer dan een uur op de schoot. Ook de lage percentages van mensen die het blad kort lezen valt op: slechts 3% leest het minder dan 5 minuten. Wat het leesvolume betreft, grasduint meer dan één op de twee minstens door de helft van het magazine. Opmerkelijk is wel dat externe magazines (voor klanten en prospecten) drukker gelezen worden dan interne magazines (voor personeel en andere stakeholders).
Waardering: 7,7/10
Naar waardering toe krijgen customer magazines volgens de jongste benchmark een gemiddelde score van 7,7 op 10 opgekleefd. Een positieve uitschieter is de tevredenheid over de kwaliteit van fotografie (8,1/10). Wat content betreft geeft 88% van de respondenten aan dat een customer magazine interessante inhoud aanreikt. Meer dan 80% vindt dat hij dankzij de inhoud iets bijleert en 61% wijst erop dat hij zich geprikkeld voelt om nadien een product of dienst aan te kopen.
50% geeft magazine door
Customer magazines hebben een lange houdbaarheidsdatum. Bijna één op de twee lezers geeft het magazine door, en bijna 30% houdt het magazine of een deel ervan bij. Tot slot blijkt uit de tweede benchmark dat maar liefst 71% uitkijkt naar het volgende magazine.
Hoe scoort jouw magazine?
Als communicatiespecialist weet je intuïtief dat customer media de betrokkenheid van de doelgroep aanzwengelen, het merkimago verbeteren en dat ze ook de trouw aan je merk opkrikken. Maar een goed gevoel is niet het enige wat telt. Daarom ontwikkelde Custo (de vakfederatie van customer media makers waartoe ook Jansen & Janssen behoort) met de Custometer een instrument om de ROI van customer magazines te meten. Benieuwd hoe jouw doelgroep je magazine leest en beoordeelt? Neem dan contact op met je klantverantwoordelijke bij Jansen & Janssen voor meer details.
THEMA'S
