Lezers lovend over Lava
Na Waterwereld en Influx werd nu ook Lava, het personeelsmagazine van de Stad Leuven, door de CustoMeter gehaald. Via een online enquête lieten de medewerkers van de verschillende stadsdiensten hun licht schijnen op hun magazine. De resultaten zijn unaniem lovend.
Knallende champagnekurken bij de Stad Leuven: niet enkel op de start van het nieuwe jaar, maar ook op de uitstekende cijfers die het medewerkersmagazine Lava behaalde in de CustoMeter (pdf) , het online lezersonderzoek van de vakfederatie Custo. Jansen & Janssen zette het blad in 2008 mee op de rails en verzorgt sindsdien eindredactie en vormgeving.
Een blik op het rapport:
- 96 % van de respondenten heeft de laatste editie van Lava gelezen, terwijl 92 % ook het voorgaande nummer doornam
- de gemiddelde leestijd bedraagt meer dan 26 minuten
- de gemiddelde lezer leest 88 % van de artikels
- met een waarderingscijfer van 7,9 scoort Lava erg hoog
- Bij 44 % van de respondenten leest ook iemand anders uit de familie- of kennissenkring het blad.
Maar liefst driekwart van de lezers bedenkt het magazine met een waarderingscijfer van 8 of meer. Opvallend is dat die score constant blijft voor de verschillende deelelementen van het magazine: zowel de vormgeving als de cover, de fotografie, de leesbaarheid en de stijl van de teksten worden rond de 8 gequoteerd. Uit de attitudes van de lezers ten opzichte van hun werkgever blijkt dat Lava vrijwel alle doelstellingen haalt zoals die in het concept geformuleerd zijn. Bovendien leverde de CustoMeter een aantal waardevolle suggesties op, die bij een volgende verbeterronde zeker uitgebreid aan bod zullen komen.
Unieke benchmark
De CustoMeter is een online enquêtemodule die werd ontwikkeld in opdracht van vakfederatie Custo. De CustoMeter onderzoekt hoe je blad gelezen wordt en of het de doelstellingen bereikt, en combineert daarbij verschillende troeven: budgetvriendelijkheid, een snel resultaat, op maat aan te passen, zowel voor interne als externe magazines.
Zodra een voldoende aantal lezersonderzoeken is gebeurd via de CustoMeter, worden benchmarks opgesteld. Deelnemers ontvangen dan een rapport waarin de resultaten van hun lezersonderzoek worden vergeleken met de resultaten van andere magazines.
Benieuwd hoe de lezer over jouw magazine denkt? Meer informatie over de CustoMeter bij je klantverantwoordelijke of bij JaJa-coördinator stefaan.roelens@jaja.be.
THEMA'S
